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社長メッセージ

　宇宙にキラキラ輝いている大きな希望の星が、突然流れ星となり消えてしまう。目を凝らして見てもそこには、もはや全くの暗闇しか映らない。
　大事な大事な家族の一員を突如失う。そこにはもはや時間も止まり、無念、残念、虚しさ、せつなさ……しか残らない。
　そんな究極の、これ以上ない寂しさの中で、私共は御家族様とどの様に向かったら良いでしょうか？
　思いやり、優しさ、温もり、心づかい、気づかい……色々あります。私共、社員一人一人が親族の一員の末端としてニーズを一心に受けとめて、少しでもやすらぎ、温もり、多少の悦びを感じて頂くしかありません。
　時間が経って、深い悲しみが残ろうとも、儀式ではあたたかいものが残る、そんな時を過ごすことができたらと願っております。
　私共はサービス業でございます。サービス業とは、サービスの出し惜しみをせず、これ以上できないサービスをする事が使命と考えます。

　開業してから30数余年になります。儀式が済んだ後、御家族様との話し合いの場を設けておりますが、今まで只の一件もトラブル・クレームの無いことが、私共の誇りです。
　この誇りを胸に、今後も努めさせていただきたいと思っております。

 

安心お葬式宣言

都民寝台は、お客様の安心と満足を求めて、葬儀の不透明さや不信感を解消し、ご葬家の精神的・経済的負担を軽減するための、５つのお約束を宣言します。

 

	24時間体制宣言
	もしもの時、お困りの時は、病院、自宅を問わず24時間いつでもお電話下さい。直ちに専門スタッフが寝台車にてお伺いします。

	料金明確宣言
	どんなご予算、ご要望も明確で納得のいくわかりやすい料金体系で説明いたします。葬儀に対する心配を少しでも解消できるよう、資料を沿えてご説明させていただきます。

	あんしん施行宣言
	故人の遺志、ご遺族の希望にそった葬儀を目指し、細やかな配慮を添えてスタッフ一同、誠心誠意真心込めてお手伝いさせていただきます。

	サービス満足宣言
	葬儀が終わっても何かと大変なご遺族のために、七七日、一周忌の返礼品、挨拶状、喪中はがきの作成、墓石、納骨堂等の相談のアドバイスを心がけております。

	葬儀後フォロー宣言
	弁護士・税理士・司法書士・行政書士等と連携して、死後の事務委任についてもお手伝いさせて頂きます。 成年後見制度、相続、不動産の名義書換えなど、死後に発生する様々なことや、今まで不安に感じていたことをぜひご相談ください。